ברוכים הבאים לאתר מוקה (להלן: "mokamatanot.com"). אנו במוקה מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו ומכבדים את זכותכם לפרטיות בעת השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את המידע שלכם:

1. איסוף מידע – אנו אוספים מידע במספר דרכים, לרבות:
מידע שנמסר על ידיכם – בעת רישום לאתר, ביצוע רכישות, הרשמה לניוזלטר, פנייה לשירות לקוחות ועוד.
מידע טכני ואוטומטי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ויציאה מהאתר, עוגיות (Cookies) ועוד.
מידע מרשתות חברתיות – כאשר אתם משתמשים בחשבון שלכם ברשתות חברתיות כדי להירשם או להתחבר לאתר.

2. השימוש במידע – המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

אספקת השירותים והתאמתם לצרכים שלכם.

שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של תכנים.

שליחת עדכונים, הצעות פרסומיות והודעות שיווקיות (בכפוף להסכמתכם).

ניתוח נתונים ושיפור תהליכים באתר.

מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המשתמשים.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים:

אנו לא משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

-כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות (למשל, ספקי תשלום ומשלוח).

-אם אנו מחויבים לכך על פי חוק, צו בית משפט או דרישה מרשות מוסמכת.כאשר הדבר נעשה באישורכם המפורש.

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמה אישית של חוויית המשתמש ושיפור ביצועים. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מחמירים לשם הגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. עם זאת, אין דרך להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש.

6. זכויות המשתמשים

למשתמשים באתר הזכות:

לגשת למידע האישי שלהם ולעיין בו.

לעדכן או לתקן פרטים שגויים.

לבקש את מחיקת המידע או להגביל את השימוש בו.

לבטל את ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר, והמשך השימוש באתר לאחר השינוי יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

8. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: office@mokamatanot.com.